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Defensa del Consumidor recibió 4.700 denuncias en la provincia de Santa Fe

Los reclamos se concentran en bancos, telecomunicaciones y plataformas digitales. Rosario, es la ciudad con más denuncias.

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Foto: Internet

El Ministerio de Desarrollo Productivo de Santa Fe presentó el balance de la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor, que en los primeros siete meses de 2025 recibió más de 4.700 denuncias formales. Del total, unas 2.000 fueron gestionadas en forma digital y se alcanzaron 400 acuerdos conciliatorios.

Los servicios financieros concentran la mayor cantidad de reclamos, con el 18,61% de los casos. Se destacan cargos indebidos, contratos poco claros y problemas con tarjetas de crédito y préstamos. En segundo lugar aparecen las telecomunicaciones con un 9,81% de las denuncias, y las plataformas digitales y de pago con el 8,51%. En Rosario, principal centro urbano de la provincia, los usuarios reportaron dificultades similares, como débitos no autorizados, problemas de conectividad y fallas en billeteras virtuales.

El informe también revela que el sector textil, calzado y marroquinería concentra el 7,60% de los reportes, mayormente por demoras en entregas y trabas en cambios. Por su parte, los electrodomésticos reúnen el 7,33% de los reclamos, vinculados en gran medida a incumplimientos en garantías.

Ante el crecimiento de estafas digitales y ciberdelitos, la Dirección de Defensa del Consumidor realizó reuniones con el Banco Central y entidades bancarias para coordinar estrategias de prevención y capacitar al personal. “Los reclamos que recibimos, sobre todo en ciudades como Rosario, muestran la importancia de contar con un Estado cercano, que dé respuesta rápida y eficaz a los consumidores”, afirmó la directora Valeria Schvartz.

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📰 Santa Fe pone la lupa en las redes sociales tras el crimen de San Cristóbal

A dos semanas del impactante crimen ocurrido en la Escuela N°40 de San Cristóbal, el Gobierno de Santa Fe busca ir más allá del caso puntual y plantea abrir un debate legislativo sobre el uso de redes sociales en adolescentes. 📱⚖️

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Foto: Santa Fe pone la lupa en las redes sociales tras el crimen de San Cristóbal

Mientras la comunidad educativa intenta volver a la normalidad, la Provincia advierte sobre el fuerte impacto de la llamada “subcultura digital” en los jóvenes y la necesidad de tomar medidas de fondo.

🗣️ Un debate que va más allá de la escuela

La vocera provincial, Virginia Coudannes, fue clara al señalar que no se trata solo de un tema educativo, sino de una problemática que debe abordarse desde distintos ámbitos del Estado.

👉 “Es un tema que requiere preocupación, pero también acción”, sostuvo.
👉 Además, remarcó que cualquier cambio profundo deberá discutirse en la Legislatura.

🧠 Un enfoque integral: educación, salud y familia

Desde el Gobierno explicaron que el abordaje debe ser amplio e incluir:

🔹 Herramientas educativas y de convivencia en las escuelas
🔹 Asistencia psicológica desde el sistema de salud
🔹 Mayor acompañamiento y supervisión desde las familias

Aun así, insisten en que el eje central pasa por generar políticas públicas y posibles regulaciones que ayuden a prevenir situaciones similares.

🏫 Regreso gradual a clases y contención

En paralelo, la Escuela Moreno retoma las clases de manera progresiva, con un fuerte foco en la contención emocional.

💬 Se priorizan espacios de diálogo, acompañamiento a estudiantes y docentes, y el seguimiento constante por parte de las autoridades provinciales.

⚠️ Un debate que recién comienza

El caso no solo sacudió a la comunidad, sino que también reabrió la discusión sobre la violencia juvenil y el rol de las redes sociales en la construcción de vínculos.

Para el Gobierno, la respuesta no puede ser solo inmediata, sino que debe traducirse en un debate político profundo que permita anticiparse a futuros conflictos.

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🐶 Santa Fe lanza el chipeo obligatorio para perros grandes y refuerza la prevención de ataques

La ciudad de Santa Fe dio un paso clave en materia de seguridad y convivencia con la puesta en marcha del Programa Huellas, una iniciativa que busca prevenir mordeduras y promover la tenencia responsable.

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Foto: Tenencia de perros peligrosos

El plan contempla la colocación de microchips en perros de más de 15 kilos, junto con capacitaciones obligatorias para sus tutores, combinando educación e identificación tecnológica 🐾.

📍 Capacitación primero, chip después

El programa ya comenzó con la primera charla obligatoria sobre conducta animal, requisito esencial para acceder al chip. La actividad se realizó en el Centro de Educación Vial y contó con una gran convocatoria.

El intendente Juan Pablo Poletti destacó que la clave está en la prevención y el compromiso ciudadano:
“Buscamos actuar antes de que ocurran hechos graves, como mordeduras que terminan en hospitales”, señaló.

Además, remarcó que el chip no soluciona todo, pero permite identificar responsabilidades y mejorar el control.

⚠️ Más allá de las razas: el foco en la conducta

Desde el IMUSA informaron que las inscripciones crecieron más de un 60%, superando las 650 solicitudes.

Su director, Pablo Ortiz, explicó que el enfoque cambió:
👉 “No se trata de razas peligrosas, sino de conductas y responsabilidad”

En la misma línea, la veterinaria Alicia Lavernia aseguró que un perro no muerde sin señales previas y que influyen múltiples factores del entorno.

🔎 Cómo funciona el chip

El sistema incorpora un microchip subcutáneo que permite identificar al animal y vincularlo con su tutor:

✔️ Código único (no tiene GPS)
✔️ Colocación rápida y segura
✔️ Sin necesidad de sedación

📌 Requisitos:

  • Vacuna antirrábica al día
  • Asistencia a la capacitación obligatoria
  • Inscripción previa

📌 Objetivo:
👉 Determinar responsabilidades en casos de mordeduras, fugas o abandono

🛡️ Una apuesta a la prevención

Con esta política, el municipio busca reducir los ataques y generar un cambio cultural, pasando de reaccionar ante incidentes a prevenirlos con información y compromiso.

El desafío ahora es que más vecinos se sumen.
“Queremos que haya lista de espera, porque eso significará una ciudad más responsable”, concluyó el intendente.

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🌊 Alerta por posible “Súper El Niño” entre 2026 y 2027: qué podría pasar en Santa Fe

Expertos internacionales detectaron señales tempranas de un posible nuevo episodio de El Niño, que podría desarrollarse durante 2026 y alcanzar intensidad récord hacia 2027.

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Foto: El cigarro negro en el cielo, cuando llega la tormenta.

Los estudios del Centro Europeo de Previsiones Meteorológicas a Medio Plazo y la NOAA advierten sobre un evento poco frecuente conocido como “Súper El Niño”, asociado a un calentamiento del Pacífico ecuatorial superior a +2 °C.

Si se confirma, podría provocar temperaturas extremas, tormentas intensas y cambios significativos en la dinámica de precipitaciones del Cono Sur.

En Santa Fe, el Centro de Estudios de Variabilidad y Cambio Climático (CEVARCAM) sigue de cerca la evolución del fenómeno. Aunque el escenario aún es incierto, el monitoreo de las temperaturas del Pacífico y los modelos climáticos internacionales es constante y permanente.

💧 Los efectos del fenómeno podrían ser fuertes en la región del Litoral:

  • Aumento de lluvias y tormentas sobre lo normal.
  • Riesgo de crecidas e inundaciones del río Paraná.
  • Saturación de sistemas de desagüe y barrios bajos en zonas ribereñas.

Históricamente, los episodios de El Niño intensos han dejado huella en la región, como la inundación de 1982-’83 y la de 2016.

A fines de abril, el Servicio Meteorológico Nacional realizará una reunión estacional con participación de los especialistas de Santa Fe para evaluar la evolución del fenómeno y sus posibles impactos.

Los científicos también remarcan que el calentamiento global podría intensificar los efectos de El Niño, afectando producción agrícola, disponibilidad de agua y frecuencia de eventos extremos.

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Clima Sunchales

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