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Las 5 claves de la revolución tecnológica en el mercado asegurador

Sancor Seguros plantea los motivos por los cuales la tecnología está redefiniendo las reglas del juego en el sector.

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Foto ilustrativa de internet

En un mundo cada vez más digitalizado, la industria aseguradora está experimentando una transformación sin precedentes gracias a la integración de la Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) y la Analítica de Datos. De hecho, de acuerdo con un estudio de McKinsey, en los próximos años, la racionalización de las operaciones y la automatización serán una prioridad estratégica para la mayoría de las aseguradoras latinoamericanas1.

“Las nuevas tecnologías son una realidad y cada vez van a tener más presencia en nuestros procesos de negocios”, reflexiona Sebastián Marenzi, Gerente de Planeamiento y Tecnología de Información del Grupo Sancor Seguros. Y agrega: “El desafío más importante para nuestras organizaciones está en administrar la convergencia entre la manera de hacer las cosas previo a la irrupción de estas tecnologías, y la manera que se nos presenta a partir de las mismas”.

Estos avances no solo están redefiniendo la forma en que las compañías de seguros operan, sino que también están mejorando la experiencia del cliente y optimizando la gestión de riesgos. Bajo este contexto, Sancor Seguros, que se ubica entre las compañías líderes del mercado asegurador argentino, enumera cuáles son las principales razones por las que las nuevas tecnologías están transformando el sector.

1) Mejora de la experiencia canales y clientes

La información que deviene de la relación con los canales de comercialización y con los clientes a través de procesos digitales, permite diseñar una capa de experiencia que recoge continuamente las demandas del canal y los deseos de los clientes. Esto puede redundar en un cambio positivo en la percepción de todo el ecosistema sobre los procesos de venta y post venta.

2) Proceso de toma de decisiones y diseño de la oferta.

La posibilidad de trabajar con tecnología de datos genera permite mejorar el proceso de toma de decisiones empresariales, y sobre todo, permite acercarse al gusto y deseo de los clientes con soluciones a medida en tiempos adecuados.

3) Evaluación de riesgos e identificación de fraudes

La ciencia de datos se presenta como una herramienta poderosa que puede contribuir tanto en la gestión de riesgos cómo en la detección de fraude. El desarrollo de estas capacidades proporciona mecanismos más efectivos para anticipar escenarios, trabajar sobre universos más focalizados, optimizar costos de implementación de acciones o prevenir pérdidas.

4) Productividad

La automatización y digitalización procesos críticos permite elevar los niveles de eficiencia y eficacia, mejorar la experiencia de los actores internos y externos de la organización y destinar los esfuerzos de los recursos humanos a tareas que agreguen verdadero valor.

5) Reducción de costos y economías de escala

Con todo, la trasformación de los procesos de negocios a través de la tecnología permite reducir los costos de la operación y generar economías de escala para sostener el crecimiento. Esta optimización redunda a su vez en ventajas competitivas que mejora la oferta de servicios para los asegurados.

Si bien la industria aseguradora tradicional aún enfrenta grandes desafíos de transformación; la incorporación de nuevas tecnologías ayuda a simplificar el diseño de soluciones que permiten mejorar la interacción con el cliente, marcando así un camino hacia una industria más eficiente y centrada en las necesidades individuales de los asegurados.

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Quiebra de SanCor: pocos socios avalaron el final de la histórica láctea, que seguirá operando de forma limitada

La cooperativa SanCor atraviesa su etapa más crítica tras la aprobación de la quiebra por parte de un reducido grupo de socios, en una asamblea realizada en Sunchales. A pesar de esta decisión, la Justicia dispuso la continuidad parcial de la producción.

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Foto: Quebró la láctea SanCor, aunque habrá continuidad de la producción.

Una asamblea con baja participación definió el rumbo

El encuentro contó con la presencia de 11 socios, de los cuales:

  • 5 votaron a favor de la quiebra
  • 3 se abstuvieron
  • 3 votaron en contra

La medida convalidó lo resuelto previamente por el Consejo de Administración y por la Justicia, en un proceso que ya estaba en marcha.

La quiebra ya había sido decretada por la Justicia

Días antes, el juez Marcelo Gelcich, a cargo del concurso en Rafaela, había dictado la quiebra “indirecta con continuidad” de la empresa.

Esto significa que:

  • No hay cierre inmediato
  • Las plantas activas seguirán funcionando de manera transitoria
  • Se mantendrá la producción, en gran parte bajo contratos de fasón (procesamiento para terceros)

Incertidumbre sobre el futuro: posible venta de activos

Con la quiebra confirmada, se abre un escenario de incertidumbre. No se descarta que la empresa pueda avanzar hacia un proceso de desguace, con la venta de activos por separado si aparecen interesados.

Entre los principales acreedores figuran organismos públicos, provincias, municipios y trabajadores con reclamos laborales.

Fuerte caída de la producción

La crisis de la histórica cooperativa también se refleja en sus niveles de actividad:

  • Supo procesar hasta 4 millones de litros diarios de leche
  • Actualmente, esa cifra cayó a unos 300.000 litros diarios

Trabajadores y sindicato, en alerta

Desde la Asociación de Trabajadores de la Industria Láctea de la República Argentina advirtieron que la quiebra implica la disolución formal de la cooperativa, aunque aclararon que la asamblea no modifica la decisión judicial.

Actualmente, 178 trabajadores permanecen a cargo de la custodia y mantenimiento de seis plantas en todo el país.

Un emblema de la industria láctea argentina

Fundada en 1938, SanCor fue durante décadas una de las principales empresas lácteas del país y la región. Su historia combinó momentos de expansión con crisis profundas que finalmente derivaron en la actual situación.

Plazos clave del proceso judicial

El juez estableció fechas importantes en el proceso:

  • 29 de mayo de 2026: límite para verificación de créditos
  • 26 de agosto de 2026: presentación del informe general de la sindicatura

Además, se avanzará en la administración de activos, marcas y fondos, y en la conformación de un comité de control.

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Sunchales: la EPE realizará trabajos el domingo 3 de mayo y no descartan cortes rotativos

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) informó que este domingo 3 de mayo, entre las 7:00 y las 15:00, se llevarán adelante trabajos sobre la red eléctrica que podrían afectar el servicio en la ciudad de Sunchales.

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Foto: Ilustrativa

⚡ Qué trabajos se realizarán

Según detallaron desde la agencia local, se procederá a la instalación de una columna en una línea aérea de alta tensión de 132 kV, en el marco de la vinculación entre la Estación Transformadora Rafaela Norte y Rafaela Oeste.

🔌 Cómo impactará en el servicio

Durante ese período, Sunchales reconfigurará su sistema de alimentación eléctrica, lo que permitirá mantener el servicio con normalidad en principio.

Sin embargo, desde la EPE advirtieron que esto dependerá del nivel de consumo:

  • Si la demanda eléctrica se mantiene dentro de los niveles operativos, no habrá cortes.
  • En caso de registrarse un consumo elevado, podrían implementarse cortes rotativos.

📢 Posibles cortes de luz

Las interrupciones del servicio, en caso de ser necesarias, serán informadas en el momento por la empresa.

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⚡🔌 Corte programado de luz en Sunchales: qué zonas estarán afectadas este domingo

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) informó que realizará tareas de mantenimiento en líneas de media tensión, por lo que se producirá un corte programado del servicio eléctrico en la ciudad de Sunchales.

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Foto: Archivo

📅 Día: Domingo 26 de abril
🕒 Horario: de 7:00 a 12:00 hs

📍 Zonas afectadas

El corte abarcará el siguiente sector:

  • Norte: calle Zeballos
  • Sur: San Juan
  • Este: Güemes
  • Oeste: Av. Sarmiento

⚠️ A tener en cuenta

🔹 Los trabajos podrían finalizar antes del horario previsto
🌧️ En caso de mal tiempo, las tareas serán suspendidas

📲 Para consultar interrupciones programadas, también se puede ingresar al sitio oficial de la EPE o sus canales digitales.

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