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Defensoría: el 40% de las denuncias están vinculadas a bancos y tarjetas de crédito
En el primer semestre del año la entidad contabilizó 1.995 denuncias, el 40% corresponden a aspectos vinculados con entidades bancarias y tarjetas de crédito.La franja etaria más afectada es la que supera los 40 años.
Redacción Aire Digital
Falta de información, promociones engañosas, cobro de seguros poco claros y costos adicionales que no se explican a los consumidores son sólo una parte de los reclamos que recibe el área de ciudadanía de la Defensoría del Pueblo. Los casos que tienen como centro de reclamo a las entidades bancarias, empresas de tarjeta de crédito y seguros adicionales son los casos que más se repiten en la entidad.
Desde la Defensoría del Pueblo destacaron el importante incremento de denuncias que registraron en los seis primeros meses de 2019. De los 1.955 reclamos recepcionados hasta junio, el 40% de estos están vinculados con entidades bancarias, tarjetas de crédito y seguros vinculados a estas últimas.
Desde la Defensoría destacan que la franja etaria que hace este tipo de reclamos son personas con más de 40 años.
“Las ofertas de los bancos o de una telefónica llegan de manera digital.Lo que sucede es que la mayoría de las personas no tienen información para saber cómo los compromete lo que le están ofreciendo”, explicó a Aire Digital, Eleonora Áviles, coordinadora de Relaciones con los Ciudadanos de la Defensoría del Pueblo.
Al respecto Áviles explicó que las personas con más de 40 años tienen un modo de recibir la información diferente a la que se le ofrece mayoritariamente en otros rubros, pero que se ve destacado en bancos, tarjetas de crédito y en seguros, ámbitos en donde los ofrecimientos se realizan vía telefónica o a través de redes sociales.
Cuando se abordan los reclamos de tarjetas no sólo se hace referencia a la tarjeta de crédito o débito, sino también al seguro que se ofrece con las mismas. “Ofrecida la tarjeta, se ofrece un seguro ya sea de vida o por enfermedad. Muchas personas que no tienen obra social, entienden que con esta tarjeta van a tener cubierta la salud para ellos y su familia. Esto ingresa en un débito automático donde muchas veces no hay fondos”, relató la coordinadora.
“Donde el usuario no comprende lo que se le está ofreciendo, ni cual es el grado de compromiso, porque tal vez está acostumbrado a una comunicación que tiene que ver con el cara a cara, con la firma en papel y hoy sabemos que esa no es la manera. Las modalidades contractuales han variado al igual que las ofertas“, explicó la coordinadora.
Este tipo de casos fueron calificados como “recurrentes” y se evidenciaron en 2018, cuando contabilizaron 5.000 denuncias más respecto al año anterior.
Cuotas engañosas
Otros de los aspectos que se atienden desde el área está relacionado a las ofertas bajo la modalidad de “hot sale”, en donde se dan ofertas fraudulentas. Al respecto Áviles explicó que muchas veces el usuario cree que las cuotas mantienen el precio de contado, sin embargo dentro de estas hay un interés que a su vez incrementa el seguro de la tarjeta o el mantenimiento de la misma.
“Aunque hoy se recibe el resumen de la tarjeta vía mail, no todos cuentan con esta posibilidad por lo que muchos no saben lo que están pagando, eso tiene un costo y un mantenimiento”, destacó la coordinadora.
En la mayoría de los casos que se asisten en la Defensoría, las respuestas son satisfactorias. “En general hay un reconocimiento y se hace una devolución y se vuelve atrás, creemos que debemos trabajar fuertemente en derecho a la información pero también en los organismos de contralor”, explicó Áviles.
Fuente: Aire Digital
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Hallaron un cuerpo en el riacho Santa Fe y buscan determinar si es el kitesurfista desaparecido
El cuerpo de un hombre fue encontrado este mediodía en aguas del riacho Santa Fe, a la altura del Puerto santafesino. Investigan si podría tratarse de Fernando Cappi, de 32 años, desaparecido mientras practicaba kitesurf en El Chaquito.
El hallazgo fue en la zona del Puerto
El cuerpo fue localizado durante el mediodía de este viernes en el riacho Santa Fe, en inmediaciones del Puerto, en la zona sur de la ciudad de Santa Fe.
Tras el hallazgo, se desplegó un operativo en el lugar con la participación de personal policial y peritos, quienes trabajan para establecer la identidad de la persona encontrada.
Investigan si es el kitesurfista desaparecido
Una de las principales hipótesis que se intenta determinar es si el cuerpo corresponde a Fernando Cappi, de 32 años, quien desapareció el jueves por la tarde en el paraje El Chaquito, mientras practicaba kitesurf.
Hasta el momento, la identidad del cuerpo no fue confirmada oficialmente.
Los investigadores trabajan en el lugar para avanzar con las pericias correspondientes y determinar si existe relación con la desaparición del deportista.
⚠️ La información se encuentra en desarrollo. Se aguardan datos oficiales sobre la identidad de la persona encontrada y las circunstancias del hallazgo.
Con información de Aire de Santa Fe
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Caso Jeremías Monzón: madre e hija podrían ir juntas a un juicio por jurado
La Fiscalía anticipó que presentará una única acusación contra las dos imputadas por el crimen del adolescente de 15 años, ocurrido en diciembre de 2025 en Santa Fe.
La investigación por el crimen de Jeremías Monzón, el adolescente de 15 años asesinado en diciembre de 2025 en la ciudad de Santa Fe, ingresó en una nueva etapa procesal.
El fiscal Francisco Cecchini confirmó que la Fiscalía prepara una acusación conjunta contra las dos imputadas, madre e hija, con el objetivo de que ambas sean sometidas a un mismo juicio por jurado.
La definición se conoció luego de una audiencia realizada este viernes en los Tribunales de Santa Fe, a puertas cerradas y ante el juez de menores Héctor Aiello.
La Fiscalía corrigió la imputación
Durante la audiencia se realizó una modificación sobre la descripción de los hechos atribuidos a Milagros A., de 16 años, quien está imputada como coautora del homicidio.
Según explicó Cecchini, la Fiscalía realizó una corrección relacionada con el momento en que se produjo el fallecimiento de Jeremías. El ajuste no modificó sustancialmente la acusación, sino que precisó ese aspecto de la investigación.
Con esta instancia cumplida, la Fiscalía considera que la causa está en condiciones de avanzar hacia la etapa preliminar al juicio.
Madre e hija, en una misma acusación
Milagros A. está imputada como coautora de homicidio calificado por el concurso premeditado de dos o más personas, ensañamiento y alevosía.
Su madre, Nadia Juárez, está imputada como partícipe secundaria del mismo hecho.
A pesar de que se trata de una imputada menor de edad y otra mayor, la Fiscalía sostiene que ambas deberían enfrentar un único juicio, para que sus respectivas responsabilidades sean analizadas dentro del mismo proceso.
El fiscal Cecchini señaló además que, por la gravedad del hecho y la calificación legal, corresponde solicitar la realización de un juicio por jurado popular.
De concretarse, sería uno de los primeros casos de la provincia de Santa Fe en los que una persona menor de edad participa de un proceso de estas características bajo el nuevo sistema acusatorio.
Cómo avanza la causa
La investigación estableció hasta el momento que el crimen de Jeremías ocurrió el 18 de diciembre de 2025, en un predio abandonado del barrio Chalet, frente a la cancha de Colón.
La Fiscalía de Menores reconstruyó que el adolescente salió desde su vivienda en Santo Tomé para encontrarse con Milagros A. y posteriormente ambos se dirigieron hacia el lugar donde se encontraban otros dos menores.
Los investigadores sostienen que allí se produjo el ataque que terminó con la vida del adolescente.
Posteriormente, los involucrados se habrían trasladado hacia distintos sectores de la ciudad y descartado pertenencias de la víctima.
Ahora, con la acusación en condiciones de ser presentada, la causa se encamina hacia la etapa preliminar que podría desembocar en un juicio por jurado para resolver la situación procesal de ambas imputadas.
Con información de Aire de Santa Fe
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Juegos Suramericanos Santa Fe 2026: el Gobierno eximió de impuestos a equipamiento que llegará a Santa Fe, Rosario y Rafaela
El Gobierno nacional autorizó beneficios impositivos y aduaneros para el ingreso de equipamiento, tecnología e infraestructura destinada a los XIII Juegos Suramericanos Santa Fe 2026, que se realizarán del 12 al 26 de septiembre.
El beneficio alcanza importaciones por un valor máximo de 20 millones de dólares, calculado sobre valores FOB, y permitirá agilizar el ingreso de materiales que ya fueron adquiridos en el exterior.
Qué elementos quedan exentos
A través del Decreto N° 715, el Gobierno nacional estableció la exención del pago de derechos de importación y otros tributos para los productos destinados a la organización y desarrollo de los Juegos Suramericanos.
La medida comprende, entre otros elementos:
- Equipamiento e infraestructura deportiva.
- Tecnología y equipos tecnológicos.
- Material promocional y merchandising.
- Mobiliario y credenciales.
- Productos alimenticios y medicamentos.
- Otros insumos necesarios para la organización del evento.
La dispensa también alcanza el IVA, impuestos internos, tasa de estadística, comprobación de destino y servicios portuarios correspondientes a las importaciones autorizadas.
Parte del material ya está en Santa Fe
Desde el Gobierno santafesino esperaban la publicación del decreto para agilizar el ingreso de materiales que ya fueron adquiridos.
Una parte del equipamiento ya se encuentra en territorio santafesino, mientras que otras cargas permanecen en tránsito. Algunas demoras estuvieron relacionadas con las condiciones climáticas.
Entre los materiales que todavía deben llegar hay equipamiento para atletismo que es trasladado por cuatro camiones y que sufrió demoras debido a las nevadas en la Cordillera de los Andes.
También se esperan productos provenientes de China, principalmente indumentaria y tecnología.
Los Juegos tendrán sedes en Santa Fe, Rosario y Rafaela
Los XIII Juegos Suramericanos Santa Fe 2026 se desarrollarán entre el 12 y el 26 de septiembre en las ciudades de Santa Fe, Rosario y Rafaela.
El evento es considerado uno de los principales acontecimientos deportivos que se realizarán en el país durante 2026 y reunirá competencias de distintas disciplinas bajo los valores olímpicos de amistad, respeto y excelencia.
El decreto establece además que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) deberá realizar los controles correspondientes para garantizar que los bienes ingresados con estos beneficios sean utilizados exclusivamente para los fines previstos en la organización de los Juegos.
Con información de El Litoral
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