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Defensoría: el 40% de las denuncias están vinculadas a bancos y tarjetas de crédito
En el primer semestre del año la entidad contabilizó 1.995 denuncias, el 40% corresponden a aspectos vinculados con entidades bancarias y tarjetas de crédito.La franja etaria más afectada es la que supera los 40 años.
Redacción Aire Digital
Falta de información, promociones engañosas, cobro de seguros poco claros y costos adicionales que no se explican a los consumidores son sólo una parte de los reclamos que recibe el área de ciudadanía de la Defensoría del Pueblo. Los casos que tienen como centro de reclamo a las entidades bancarias, empresas de tarjeta de crédito y seguros adicionales son los casos que más se repiten en la entidad.
Desde la Defensoría del Pueblo destacaron el importante incremento de denuncias que registraron en los seis primeros meses de 2019. De los 1.955 reclamos recepcionados hasta junio, el 40% de estos están vinculados con entidades bancarias, tarjetas de crédito y seguros vinculados a estas últimas.
Desde la Defensoría destacan que la franja etaria que hace este tipo de reclamos son personas con más de 40 años.
“Las ofertas de los bancos o de una telefónica llegan de manera digital.Lo que sucede es que la mayoría de las personas no tienen información para saber cómo los compromete lo que le están ofreciendo”, explicó a Aire Digital, Eleonora Áviles, coordinadora de Relaciones con los Ciudadanos de la Defensoría del Pueblo.
Al respecto Áviles explicó que las personas con más de 40 años tienen un modo de recibir la información diferente a la que se le ofrece mayoritariamente en otros rubros, pero que se ve destacado en bancos, tarjetas de crédito y en seguros, ámbitos en donde los ofrecimientos se realizan vía telefónica o a través de redes sociales.
Cuando se abordan los reclamos de tarjetas no sólo se hace referencia a la tarjeta de crédito o débito, sino también al seguro que se ofrece con las mismas. “Ofrecida la tarjeta, se ofrece un seguro ya sea de vida o por enfermedad. Muchas personas que no tienen obra social, entienden que con esta tarjeta van a tener cubierta la salud para ellos y su familia. Esto ingresa en un débito automático donde muchas veces no hay fondos”, relató la coordinadora.
“Donde el usuario no comprende lo que se le está ofreciendo, ni cual es el grado de compromiso, porque tal vez está acostumbrado a una comunicación que tiene que ver con el cara a cara, con la firma en papel y hoy sabemos que esa no es la manera. Las modalidades contractuales han variado al igual que las ofertas“, explicó la coordinadora.
Este tipo de casos fueron calificados como “recurrentes” y se evidenciaron en 2018, cuando contabilizaron 5.000 denuncias más respecto al año anterior.
Cuotas engañosas
Otros de los aspectos que se atienden desde el área está relacionado a las ofertas bajo la modalidad de “hot sale”, en donde se dan ofertas fraudulentas. Al respecto Áviles explicó que muchas veces el usuario cree que las cuotas mantienen el precio de contado, sin embargo dentro de estas hay un interés que a su vez incrementa el seguro de la tarjeta o el mantenimiento de la misma.
“Aunque hoy se recibe el resumen de la tarjeta vía mail, no todos cuentan con esta posibilidad por lo que muchos no saben lo que están pagando, eso tiene un costo y un mantenimiento”, destacó la coordinadora.
En la mayoría de los casos que se asisten en la Defensoría, las respuestas son satisfactorias. “En general hay un reconocimiento y se hace una devolución y se vuelve atrás, creemos que debemos trabajar fuertemente en derecho a la información pero también en los organismos de contralor”, explicó Áviles.
Fuente: Aire Digital
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🚨💔 Hallaron el cuerpo de la gendarme desaparecida frente a La Fluvial: dolor y conmoción en Rosario
El mediodía de este domingo trajo la peor noticia: fue hallado en el río Paraná el cuerpo de Caren Itatí Ojeda, la gendarme de 32 años que había desaparecido el jueves pasado tras tirarse al agua en un parador isleño.
Testigos que navegaban por la zona alertaron a Prefectura Naval al ver un cuerpo flotando frente a la Estación Fluvial. Se activó un operativo urgente de rastrillaje y, horas después, se confirmó la identidad de la mujer, oriunda de Corrientes y miembro de Gendarmería Nacional.
💦 El momento de la desaparición
Según informó Telenoche Rosario (El Tres), Caren había ido con amigos al parador Isla Verde, en La Invernada, para disfrutar la tarde en medio de un intenso calor.
Luego de lanzarse al agua, fue la única del grupo que no logró salir a flote. Inmediatamente comenzó la búsqueda, que lamentablemente terminó con el hallazgo de su cuerpo varios kilómetros al sur, ya cerca de la Fluvial.

⚠️ Otros casos recientes en la región
Este trágico episodio se suma a otros hechos similares ocurridos en los últimos días:
- Un joven de 26 años murió ahogado el martes, tras tirarse al río Coronda, en Puerto Gaboto. Su cuerpo fue hallado por pescadores por la noche.
- Continúa la búsqueda de Gustavo Fabián Ibarra (39), el policía que cayó al río Paraná tras un choque de embarcaciones frente a San Lorenzo el fin de semana pasado.
La seguidilla de casos enciende la alarma sobre los riesgos en los cursos de agua de la región, especialmente en jornadas de intenso calor y aguas con corrientes imprevisibles.
Por Móvil Quique con información de Rosario 3
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⚠️ Vassalli en crisis total: la empresa admitió que no puede pagar salarios y avanza una posible venta
La tensión volvió a escalar en la fábrica de cosechadoras Vassalli, luego de una audiencia clave en el Ministerio de Trabajo de Santa Fe.
Allí, un representante de la familia propietaria confirmó que la firma no tiene fondos para afrontar los salarios adeudados, lo que profundiza la incertidumbre entre los trabajadores.
Durante la reunión, Mateo Marsó, uno de los dueños, se conectó por Zoom y reconoció que “no tiene plata para pagarle a la gente”, ni la quincena ni el reciente acuerdo salarial firmado hace poco más de un mes.
Además, confirmó que existen negociaciones por la venta de la empresa, abriendo una mínima expectativa dentro de un panorama crítico.
Desde la UOM Firmat, su secretario general Diego Romero fue contundente: la venta es, hoy, la única alternativa para evitar el cierre definitivo. El gremio también pidió que se dé por caído el convenio firmado en octubre, denunciando que la empresa no cumplió con ninguno de los compromisos asumidos.
La familia Marsó, vinculada al sector avícola y al frente de la planta desde hace casi dos años, mantiene a Vassalli en conflicto desde principios de 2025, sin un horizonte claro de recuperación.
En este contexto, la empresa solicitó un cuarto intermedio de dos semanas, esperando avances en las negociaciones por un posible traspaso.
Romero no dejó margen para dudas: “O arreglan la situación y la venden, o la empresa terminará cerrando sus puertas”. También remarcó la necesidad de una definición urgente para que los trabajadores puedan llegar a las fiestas con mayor tranquilidad.
Por Móvil Quique con información de Sin Mordaza
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🚨 Desesperada búsqueda en el Paraná: una gendarme desapareció frente a Rosario y Prefectura rastrilla la zona
La desaparición de una gendarme de 32 años encendió todas las alarmas en la costa rosarina. La mujer fue vista por última vez en la zona de Isla Verde, donde había ingresado al río Paraná durante la tarde mientras compartía un encuentro con amigos.
Testigos aseguran que “no volvió a salir del agua”, lo que detonó un operativo urgente.
🚤 Operativo contrarreloj
La Prefectura Naval Argentina desplegó embarcaciones y personal especializado en un operativo de rastrillaje contrarreloj, antes de que la falta de luz complique aún más la búsqueda.
Los equipos recorren el sector donde la joven fue vista por última vez, intentando reconstruir qué pasó en los momentos previos a su desaparición.
Hasta el momento, no hay información oficial que permita determinar si la mujer sufrió un inconveniente en el agua o si otra circunstancia pudo intervenir.
Las tareas continúan mientras lo permitan las condiciones de visibilidad, con posibilidad de extenderse durante toda la noche.
La investigación sigue abierta y se espera un comunicado formal de Prefectura en las próximas horas.
Por Móvil Quique con información de Sin Mordaza
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