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Defensoría: el 40% de las denuncias están vinculadas a bancos y tarjetas de crédito

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En el primer semestre del año la entidad contabilizó 1.995 denuncias, el 40%  corresponden a aspectos vinculados con entidades bancarias y tarjetas de crédito.La franja etaria más afectada es la que supera los 40 años.

Redacción Aire Digital

Falta de información, promociones engañosas, cobro de seguros poco claros y costos adicionales que no se explican a los consumidores son sólo una parte de los reclamos que recibe el área de ciudadanía de la Defensoría del Pueblo. Los casos que tienen como centro de reclamo a las entidades bancarias, empresas de tarjeta de crédito y seguros adicionales son los casos que más se repiten en la entidad.

Desde la Defensoría del Pueblo destacaron el importante incremento de denuncias que registraron en los seis primeros meses de 2019. De los 1.955 reclamos recepcionados hasta junio, el 40% de estos están vinculados con entidades bancarias, tarjetas de crédito y seguros vinculados a estas últimas.

Desde la Defensoría destacan que la franja etaria que hace este tipo de reclamos son personas con más de 40 años.

“Las ofertas de los bancos o de una telefónica llegan de manera digital.Lo que sucede es que la mayoría de las personas no tienen información para saber cómo los compromete lo que le están ofreciendo”, explicó a Aire Digital, Eleonora Áviles, coordinadora de Relaciones con los Ciudadanos de la Defensoría del Pueblo.

Al respecto Áviles explicó que las personas con más de 40 años tienen un modo de recibir la información diferente a la que se le ofrece mayoritariamente en otros rubros, pero que se ve destacado en bancos, tarjetas de crédito  y en seguros, ámbitos en donde los ofrecimientos se realizan vía telefónica o a través de redes sociales.

Cuando se abordan los reclamos de tarjetas no sólo se hace referencia a la tarjeta de crédito o débito, sino también al seguro que se ofrece con las mismas. “Ofrecida la tarjeta, se ofrece un seguro ya sea de vida o por enfermedad. Muchas personas que no tienen obra social, entienden que con esta tarjeta van a tener cubierta la salud para ellos y su familia. Esto ingresa en un débito automático donde muchas veces no hay fondos”, relató la coordinadora.

“Donde el usuario no comprende lo que se le está ofreciendo, ni cual es el grado de compromiso, porque tal vez está acostumbrado a una comunicación que tiene que ver con el cara a cara, con la firma en papel y hoy sabemos que esa no es la manera. Las modalidades contractuales han variado al igual que las ofertas“, explicó la coordinadora.

Este tipo de casos fueron calificados como “recurrentes” y se evidenciaron en 2018, cuando contabilizaron 5.000 denuncias más respecto al año anterior.

Cuotas engañosas

Otros de los aspectos que se atienden desde el área está relacionado a las ofertas bajo la modalidad de “hot sale”, en donde se dan ofertas fraudulentas. Al respecto Áviles explicó que muchas veces el usuario cree que las cuotas mantienen el precio de contado, sin embargo dentro de estas hay un interés que a su vez incrementa el seguro de la tarjeta o el mantenimiento de la misma.

“Aunque  hoy se recibe el resumen de la tarjeta vía mail, no todos cuentan con esta posibilidad por lo que muchos no saben lo que están pagando, eso tiene un costo y un mantenimiento”, destacó la coordinadora.

En la mayoría de los casos que se asisten en la Defensoría, las respuestas son satisfactorias. “En general hay un reconocimiento y se hace una devolución y se vuelve atrás, creemos que debemos trabajar fuertemente en derecho a la información pero también en los organismos de contralor”, explicó Áviles.

 

Fuente: Aire Digital

 

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🚨 Microtráfico en Sastre: dos detenidos tras múltiples allanamientos y secuestro de droga y armas

La Policía de Investigaciones (PDI) logró un importante avance en la lucha contra el microtráfico en la ciudad de Sastre, tras detener a dos hombres en el marco de una investigación por tenencia y comercialización de estupefacientes, además de tenencia indebida de arma de fuego.

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Foto: PDI

🔍 El operativo se concretó este domingo, cuando efectivos de la PDI, dependiente del Ministerio de Justicia y Seguridad de Santa Fe, aprehendieron a A. J. G. y N. F. B. A., luego de realizar tres allanamientos simultáneos que arrojaron resultados altamente positivos.

🏠 Allanamientos con secuestros clave

Las medidas fueron ordenadas por el Fiscal Carlos Zoppegni y autorizadas por el Juez del Distrito Judicial N°1, Dr. Falkenber, con la colaboración de la Brigada Operativa PDI San Jerónimo y los grupos de irrupción GOT de las Unidades Regionales XIII, XI y XV.

📌 Resultados de los procedimientos:

  • Chacabuco al 1800: secuestro de cocaína, marihuana, dinero en efectivo, elementos de fraccionamiento, dos plantas de cannabis y teléfonos celulares.
  • Jorge Ortiz al 1400: incautación de gran cantidad de cocaína, elementos de corte y fraccionamiento, balanza digital, celulares, municiones, una pistola calibre .22, una pistola de aire comprimido, documentación y un vehículo.
  • Ameghino al 1300: secuestro de más de 130 gramos de cocaína, fraccionada y compactada, teléfonos celulares, bolsas de nylon, elementos de corte y dos armas de aire comprimido.

🚓 Detenidos y a disposición de la Justicia
Por disposición del fiscal interviniente, ambos hombres fueron trasladados a sede policial en calidad de detenidos, quedando a la espera de las audiencias correspondientes.

👉 El procedimiento refuerza el trabajo coordinado de las fuerzas de seguridad para combatir el narcomenudeo en la región.

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Santa Fe: camión que transportaba vacas volcó y vecinos intentaron faenar a los animales 🐄🚨

Un accidente sobre la autopista Rosario–Córdoba generó momentos de tensión cuando un camión jaula que transportaba vacas volcó, dejando decenas de animales dispersos y provocando que varias personas intentaran faenar a los animales heridos o muertos en el lugar.

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Foto: El siniestro ocurrió en la autopista Rosario–Córdoba y obligó a las autoridades a armar un corral provisorio de urgencia para contener a las terneras sobrevivientes y facilitar su recuperación

El siniestro ocurrió el martes por la tarde, cerca de las 16 horas, en las inmediaciones del acceso a la ruta provincial 91, dentro del partido de Cañada de Gómez, provincia de Santa Fe.

El camión, que trasladaba animales en pie, perdió el control por causas que se investigan y terminó volcado sobre la autopista. El conductor sufrió cortes y lesiones leves, y fue asistido por personal del SIES de Cañada de Gómez.

El accidente provocó una escena caótica: varias vacas murieron, otras escaparon sobre la calzada y las banquinas, y algunas personas intentaron aprovechar la situación llevándose carne de los animales.

Ante la situación, la Policía de Santa Fe implementó un operativo de seguridad para proteger a los animales y a los transeúntes, mientras que los Bomberos Voluntarios colaboraron en garantizar condiciones seguras y asistir en el rescate.

La empresa Los Molinos, propietaria de la carga, montó un corral provisorio para reunir a las vacas sobrevivientes y trasladarlas a otro camión, logrando despejar la ruta y restaurar la normalidad del tránsito unas horas después del accidente.

El hecho volvió a poner en evidencia la importancia de la seguridad en el transporte de animales y la coordinación rápida entre fuerzas de seguridad, servicios de emergencia y empresas privadas para minimizar riesgos y proteger a los animales. 🐾

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⚖️ La Casa Gris renueva la Corte Suprema de Santa Fe: pliegos enviados y candidatos con consenso

El Gobierno provincial avanza en la renovación del máximo tribunal santafesino, con el envío de pliegos a la Legislatura para cubrir las vacantes que dejarán Eduardo Spuller, Roberto Falistocco y Rafael Gutiérrez en 2026. Se abre así un proceso de debate político e institucional sobre los nuevos integrantes de la Corte.

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Foto: Archivo

🔹 Los nombres con mayor consenso

Entre los candidatos que concentran mayor respaldo aparecen:

  • Aldo Alurralde: juez federal de Reconquista, reconocido por su participación en causas complejas y con fuerte presencia territorial en el norte provincial.
  • Diego Maciel: abogado y actual secretario administrativo de la Cámara de Senadores, con un perfil técnico-político y amplia trayectoria en la modernización del Estado.
  • Una mujer del sur de la provincia: con antecedentes en el Consejo de la Magistratura y miembro de la Federación Argentina de Colegios de Abogados (FACA). Su identidad aún no fue revelada públicamente.

Alurralde se mostró abierto a la posibilidad de integrar la Corte: “No lo voy a negar; si se da la oportunidad, lo pensaré como un desafío”.


📅 Vacantes y recambio histórico

Las renuncias de los actuales ministros se producirán a lo largo de 2026:

  • Spuller: 1º de septiembre
  • Falistocco: noviembre
  • Gutiérrez: 1º de noviembre, días después de ser reelecto presidente de la Corte

Este recambio se enmarca en un proceso iniciado en 2024, tras las salidas de María Angélica Gastaldi y Mario Netri. Además, la ampliación del tribunal de seis a siete miembros permitió sumar tres nuevos integrantes: Margarita Zabalza, Jorge Baclini y Rubén Weder.

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Clima Sunchales

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Puesta de Sol: 8:10 pm
 
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