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Defensoría: el 40% de las denuncias están vinculadas a bancos y tarjetas de crédito
En el primer semestre del año la entidad contabilizó 1.995 denuncias, el 40% corresponden a aspectos vinculados con entidades bancarias y tarjetas de crédito.La franja etaria más afectada es la que supera los 40 años.
Redacción Aire Digital
Falta de información, promociones engañosas, cobro de seguros poco claros y costos adicionales que no se explican a los consumidores son sólo una parte de los reclamos que recibe el área de ciudadanía de la Defensoría del Pueblo. Los casos que tienen como centro de reclamo a las entidades bancarias, empresas de tarjeta de crédito y seguros adicionales son los casos que más se repiten en la entidad.
Desde la Defensoría del Pueblo destacaron el importante incremento de denuncias que registraron en los seis primeros meses de 2019. De los 1.955 reclamos recepcionados hasta junio, el 40% de estos están vinculados con entidades bancarias, tarjetas de crédito y seguros vinculados a estas últimas.
Desde la Defensoría destacan que la franja etaria que hace este tipo de reclamos son personas con más de 40 años.
“Las ofertas de los bancos o de una telefónica llegan de manera digital.Lo que sucede es que la mayoría de las personas no tienen información para saber cómo los compromete lo que le están ofreciendo”, explicó a Aire Digital, Eleonora Áviles, coordinadora de Relaciones con los Ciudadanos de la Defensoría del Pueblo.
Al respecto Áviles explicó que las personas con más de 40 años tienen un modo de recibir la información diferente a la que se le ofrece mayoritariamente en otros rubros, pero que se ve destacado en bancos, tarjetas de crédito y en seguros, ámbitos en donde los ofrecimientos se realizan vía telefónica o a través de redes sociales.
Cuando se abordan los reclamos de tarjetas no sólo se hace referencia a la tarjeta de crédito o débito, sino también al seguro que se ofrece con las mismas. “Ofrecida la tarjeta, se ofrece un seguro ya sea de vida o por enfermedad. Muchas personas que no tienen obra social, entienden que con esta tarjeta van a tener cubierta la salud para ellos y su familia. Esto ingresa en un débito automático donde muchas veces no hay fondos”, relató la coordinadora.
“Donde el usuario no comprende lo que se le está ofreciendo, ni cual es el grado de compromiso, porque tal vez está acostumbrado a una comunicación que tiene que ver con el cara a cara, con la firma en papel y hoy sabemos que esa no es la manera. Las modalidades contractuales han variado al igual que las ofertas“, explicó la coordinadora.
Este tipo de casos fueron calificados como “recurrentes” y se evidenciaron en 2018, cuando contabilizaron 5.000 denuncias más respecto al año anterior.
Cuotas engañosas
Otros de los aspectos que se atienden desde el área está relacionado a las ofertas bajo la modalidad de “hot sale”, en donde se dan ofertas fraudulentas. Al respecto Áviles explicó que muchas veces el usuario cree que las cuotas mantienen el precio de contado, sin embargo dentro de estas hay un interés que a su vez incrementa el seguro de la tarjeta o el mantenimiento de la misma.
“Aunque hoy se recibe el resumen de la tarjeta vía mail, no todos cuentan con esta posibilidad por lo que muchos no saben lo que están pagando, eso tiene un costo y un mantenimiento”, destacó la coordinadora.
En la mayoría de los casos que se asisten en la Defensoría, las respuestas son satisfactorias. “En general hay un reconocimiento y se hace una devolución y se vuelve atrás, creemos que debemos trabajar fuertemente en derecho a la información pero también en los organismos de contralor”, explicó Áviles.
Fuente: Aire Digital
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Santa Fe oficializó por decreto el aumento salarial para estatales: cómo quedan los sueldos y jubilaciones
El Gobierno de Santa Fe oficializó este jueves el aumento salarial para los trabajadores estatales mediante el Decreto N.º 1552, firmado por el gobernador Maximiliano Pullaro. La medida homologa el acuerdo paritario para el segundo semestre de 2026 y establece un incremento acumulado del 10,1%, además de pisos mínimos garantizados para los empleados activos.
Cómo será el aumento para los trabajadores estatales
El esquema salarial se aplicará de forma escalonada entre julio y diciembre con los siguientes incrementos:
- 2% desde julio.
- 1,8% desde agosto.
- 1,7% desde septiembre.
- 1,6% desde octubre.
- 1,5% desde noviembre.
- 1,5% desde diciembre.
En conjunto, el incremento acumulado alcanzará el 10,1% durante el segundo semestre.
Pisos mínimos garantizados
Además de los porcentajes, el decreto fija incrementos mínimos de bolsillo para asegurar una mejora salarial efectiva:
- Julio: $80.000.
- Agosto y septiembre: $100.000.
- Octubre y noviembre: $130.000.
- Diciembre: $180.000.
Estos montos serán considerados para el cálculo del Sueldo Anual Complementario (aguinaldo).
Salario mínimo garantizado mes a mes
La normativa también establece que ningún trabajador comprendido en la Ley de Paritaria N.º 10.052 percibirá un salario de bolsillo inferior a:
- Julio: $857.479.
- Agosto: $872.611.
- Septiembre: $886.903.
- Octubre: $900.353.
- Noviembre: $912.963.
- Diciembre: $925.573.
La diferencia será abonada mediante una suma fija no remunerativa y no bonificable, que podrá ser absorbida por futuros incrementos salariales.
Cómo quedan las jubilaciones y pensiones
Para los jubilados y pensionados provinciales, el aumento también será del 10,1%, aunque no se aplicarán los pisos mínimos garantizados previstos para los trabajadores activos.
Jubilación mínima
- Agosto: $643.524,72.
- Septiembre: $654.881,04.
- Octubre: $665.606,45.
- Noviembre: $675.700,96.
- Diciembre: $685.164,54.
- Enero de 2027: $694.628,14.
Pensión mínima
- Agosto: $482.643,54.
- Septiembre: $491.160,78.
- Octubre: $499.204,84.
- Noviembre: $506.775,72.
- Diciembre: $513.873,40.
- Enero de 2027: $520.971,11.
El decreto también dispone que la actualización salarial alcance a las pensiones comprendidas por la Ley Provincial N.º 5110.
Formalización del acuerdo paritario
La publicación del Decreto 1552 formaliza el acuerdo alcanzado en la negociación paritaria con los gremios estatales que aceptaron la propuesta del Ejecutivo provincial y define la política salarial que regirá para la administración pública santafesina durante la segunda mitad de 2026.
Con información de Uno de Santa Fe
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Un hombre de Arocena fue trasladado al Hospital Cullen tras meterse una manguera por la garganta y sufrir graves lesiones
Un hombre de 35 años fue asistido de urgencia en la localidad de Arocena luego de sufrir lesiones respiratorias y una hemorragia. Fue derivado al Hospital Cullen de Santa Fe para recibir atención especializada.
Un hombre de 35 años, oriundo de Arocena, fue trasladado al Hospital José María Cullen de Santa Fe luego de protagonizar un llamativo hecho accidental que le provocó graves lesiones y dificultades respiratorias.
El episodio ocurrió en una zona suburbana de la localidad del departamento San Jerónimo y generó la intervención de personal policial y equipos de emergencia.
Según las primeras informaciones, el hecho se registró el sábado al mediodía, cuando el hombre se encontraba junto a otra persona en ese sector de la localidad. En ese contexto, habría intentado introducirse una manguera de riego, provocando lesiones que derivaron en un cuadro de sangrado y complicaciones para respirar.
Intervención policial y traslado médico
Tras un aviso recibido a través de la central de emergencias 911, efectivos de la Comisaría 13ª de Arocena acudieron al lugar y encontraron al hombre lesionado en la vía pública.
Los agentes constataron que presentaba hemorragia y dificultades respiratorias severas, por lo que se solicitó asistencia sanitaria inmediata.
El hombre fue trasladado inicialmente al hospital de Coronda, donde los profesionales evaluaron su estado de salud. Debido a la complejidad del cuadro, se determinó su derivación al Hospital José María Cullen de Santa Fe, donde quedó internado bajo atención especializada.
La investigación del hecho
De acuerdo con las primeras actuaciones, el episodio fue considerado en principio como accidental.
Las autoridades continúan con las diligencias correspondientes para establecer con precisión cómo ocurrió la situación y las circunstancias que rodearon el hecho.
Con información de Aire de Santa Fe
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Tragedia en Santa Fe: un niño murió durante un incendio en una vivienda
Un niño de 4 años falleció este lunes durante un incendio en una vivienda del barrio Schneider, en la ciudad de Santa Fe. Su hermano, de 9 años, logró salir del domicilio y pedir ayuda a los vecinos, mientras la Justicia investiga las circunstancias del hecho.
Un trágico incendio ocurrido este lunes por la mañana en una vivienda de calle Regis Martínez al 3700, en el barrio Schneider de la ciudad de Santa Fe, dejó como saldo la muerte de León González, de 4 años.
Su hermano, Damián, de 9 años, consiguió escapar del inmueble y pedir ayuda a los vecinos, quienes intentaron colaborar para sofocar las llamas mientras daban aviso al servicio de emergencias.
Bomberos y policías trabajaron en el lugar
Tras el llamado al 911, efectivos policiales y Bomberos Zapadores de la Policía de Santa Fe acudieron al lugar y lograron controlar el incendio.
Sin embargo, pese al operativo desplegado, el niño de 4 años fue hallado sin vida dentro de la vivienda. En tanto, su hermano fue trasladado al Hospital de Niños Orlando Alassia, donde permanece internado recibiendo atención médica.
La Justicia investiga cómo se inició el incendio
De acuerdo con la información incorporada a la investigación, la madre de los menores habría salido del domicilio para visitar a su pareja, quien se encuentra detenido en la cárcel de Las Flores, mientras los niños permanecían en la vivienda.
Las causas que originaron el incendio aún no fueron establecidas y forman parte de la investigación judicial.
Pericias y medidas judiciales
El fiscal de Flagrancia ordenó diversas medidas para esclarecer lo ocurrido, entre ellas:
- Informe médico sobre el estado de salud del niño sobreviviente.
- Autopsia al cuerpo de la víctima.
- Pericias bomberiles para determinar el origen del incendio.
- Relevamiento de cámaras de seguridad públicas y privadas.
- Recepción de testimonios y secuestro de elementos de interés para la causa.
La investigación continúa para establecer las circunstancias en las que ocurrió el trágico hecho.
Con información de Uno de Santa Fe
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